cancel policy
施設予約のキャンセルについて

サッカーフルコート2面をはじめスポーツと健康の総合施設フロンタウン生田 4月1日(土)グランドオープン

LaBOLAでのご予約の流れはこちら

Anker フロンタウン生田 施設予約のキャンセルについて

Anker フロンタウン生田の下記施設のキャンセルについては、キャンセルポリシーに基づき対応いたします。予約された当日までの期間内で、キャンセルされるタイミングによっては、利用料金の一部または全額をキャンセル料としていただきますので、ご利用の際は必ずご確認ください。

*下記施設以外の予約、キャンセルについては処理が異なりますので、「Anker フロンタウン生田事務局」までお問い合わせください。

対象施設

  • Anker フィールド
  • Nebula フィールド
  • スタジオA/B
  • Soundcore アリーナ
  • ミーティングルーム

対象施設のキャンセル方法を見る

Anker フロンタウン生田 キャンセルポリシー

利用開始時間からさかのぼって、
利用予定日の
8日前(192時間前)まで
無料
利用開始時間からさかのぼって、
利用予定日の
8日前(192時間前)を過ぎて

3日前(72時間前)まで
利用料金の
50%
利用開始時間からさかのぼって、
利用予定日の
3日前(72時間前)を過ぎて

当日まで
利用料金の
100%

例) 4月9日 12:00~14:00 に予約を入れた場合

キャンセル料のタイムライン

対象施設のキャンセルは、オンライン予約サイトLaBOLAでのお手続きが便利です

Anker フロンタウン生田の対象施設の予約キャンセルは、予約サイトLaBOLAから簡単にお手続きいただけます。キャンセルのタイミングによっては所定のキャンセル料がかかる場合がありますので必ず「キャンセルポリシー」をご確認ください。

キャンセル手続きは、LaBOLAの他、電話やAnker フロンタウン生田の受付カウンターで直接でも受付します。スマホやPCから簡単に手続き可能なLaBOLAサイトをぜひご利用ください。

*いずれの方法でもキャンセルポリシーの内容は変わりません。

  • 電話で

    受付時間内に下記の電話番号までご連絡ください。

    tel.044-328-5771

    運営事務局 受付時間:9:00〜20:00(年中無休)不定期休あり

  • 受付カウンターで

    Anker フロンタウン生田の受付カウンターで直接手続きできます。

    *営業時間内のみのご対応となります

  • ネット予約サイトLaBOLAで

    24時間いつでも・どこでも、スマホやPCなどから手続きできます。

    LaBOLAサイトへ

    LaBOLAキャンセル手順

LaBOLAサイトでの施設予約キャンセル方法

ネット予約サイトLaBOLAでご予約された場合は、同ページにログイン後「メンバーページ」→「予約」リストより、キャンセルを希望される予約の「キャンセル」ボタンを押してお手続きください。

LaBOLAメンバーページ|予約一覧
一覧の中からキャンセル希望の予約を選んで「詳細確認」ボタンを選択
LaBOLAメンバーページ|予約詳細
開いた予約詳細ページの赤い「キャンセル」ボタンを選択し、画面の指示にしたがってください。